酒店保安闯入女子房间送水果?酒店称她是在敲诈
酒店保安闯入女子房间送水果?酒店称她是在敲诈，近日,内蒙古呼和浩特的王女士入住了全季酒店,没曾想半夜11点40分左右竟有酒店保安敲门称送水果,而在王女士明确拒绝后,对方却是擅自刷卡闯入房间,引起广泛关注。
王女士说,当时外面有人敲门,说是送水果,我就迷迷糊糊回了一句不需要,但是外面这个人用酒店的房卡刷开了我的房门,我感觉到他进来了,就说你干嘛,我不需要,就惶恐地一直在重复这句话,大概僵持了30秒钟,他才出去。
酒店保安闯入女子房间送水果?
事发后,王女士给前台打电话说明了此事,并询问为什么这么晚了会有人来送水果,前台跟我说不知道,所以我觉得这是很有问题的。王女士称,后来她才知道,是保安晚上在执行送水果的任务,但实在无法理解酒店的保安为何会有房卡。我当时是特别害怕的一个状态,怕他报复我,就没有报警,只是联系了我的家人和同事。
王女士表示,希望酒店和保安能公开道歉,酒店要开除保安,并承担她的精神损失费及误工费等。对于为什么保安会有房卡,酒店工作人员解释称,因为客房部下班以后,水果都是由保安去送的。
据了解,王女士后续联系酒店工作人员时,对方已道歉,也承认他们管理不当,但希望她不要为难这名保安。王女士说,酒店工作人员跟我沟通时,说这名保安上有老下有小,让我不要把这个事说出去,否则会让他丢掉这份工作。
酒店另一名工作人员回应称,王女士诉求为敲诈,希望她报警处理。她不报警,不采取任何措施,一直在敲诈酒店,让她采取法律手段吧。半夜敲门送水果,在顾客明确拒绝后,刷卡闯入。这时间地点理由和做法,这合理吗？一是工作失误,一是故意的。干过酒店的都知道,前台展示空房的刷卡进去之前都要敲两遍门。开门的时候没想到上有老下有小,被告了才知道,千万不要放过他！
如果是酒店要求保安去送果盘并且把房卡交给他了,那就是酒店的管理有问题,应该酒店出来赔礼道歉。如果是保安假借送果盘硬闯房客房间,那保安就涉嫌违法犯罪了,请酒店配合房客报警。
对此,网友们怒意难平,纷纷表示,无论什么原因,也不是你随便进客人房间的理由。酒店竟然承认自己管理不当了,就要负责啊！大半夜送东西,本来就很奇怪,这事搁谁身上会不生气啊！
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